Contactez-nous / FAQ
Vous avez des questions ?
Nous sommes là pour vous aider.
Infos et résa
Chez SeaStems, nous sommes toujours à l'écoute de vos questions.
+212 6 61 15 06 42
Contact
Suggestions et commentaires. Pour toute demande ou information, n'hésitez pas à nous contacter
contact@sea-stems.com
Marketing
Pour toute demande de collaboration, n'hésitez pas à nous contacter.
+212 6 61 15 06 42
Vous avez des questions ?
Vous nous dites. Nous écoutons.
Pour toute demande ou information complémentaire sur Seastems, notre formulaire de contact est à votre disposition. Partagez vos questions, idées ou suggestions, et notre équipe se fera un plaisir de vous répondre rapidement. Votre expérience nous importe, et nous sommes là pour vous assurer un séjour inoubliable.
FAQ
Seasteam est une expérience unique combinant des performances live band , des sessions de streaming et des activités à la magnifique résidence Aloha. C’est un lieu où l’art rencontre l’océan, créant des moments fort pour les artistes, les streamers et les invités.
Dans la partie streaming, les invités auront l’opportunité de socialiser avec leurs streamers favoris, de participer à des sessions de streaming en direct et de s’immerger dans la communauté du streaming. En revanche, lors de l’événement session live d’artistes, les invités assisteront à la création d’une chanson par l’artiste invité et The Aykonz, s’engagent dans le processus créatif et profiteront d’une performance en direct de la pièce nouvellement crée.
- Réserver votre aventure est simple ! Visitez venez.ma ou l’application Venez pour choisir et réserver votre expérience Seastems préférée. Que vous recherchiez un événement live d’artistes ou une session de streaming, nous avons des options pour tout le monde. Les places sont limitées, alors assurez-vous de réserver tôt !
Paiement possible aussi à travers les agences de cash ( Cashplus , Wafacash ) ou par virement bancaire ( veuillez remplir ce formulaire si vous souhaitez ce mode de paiement https://taplink.cc/seastems )
- Apportez votre sens de l’aventure, des vêtements confortables d’été et des articles personnels ( article de bain , serviette de plage , lunettes de soleil ).
Tout l’équipement lié aux activités sera fourni par nos soins, donc pas besoin d’apporter vos propres planches de surf ou tapis de yoga ! Apportez simplement votre enthousiasme et soyez prêt pour une expérience incroyable.
Seastems est conçu pour les individus de 18 ans et plus. Nous visons à créer un environnement où les adultes peuvent pleinement profiter du spectre des activités et des expériences proposées.
- Bien que nous n’offrions pas d’expériences Seastems privées, vous êtes invités à acheter plusieurs billets pour votre groupe afin de participer aux événements prévus. C’est une excellente façon de profiter de l’expérience avec des amis !
- Votre sécurité est notre priorité absolue. Nous adhérons à des protocoles de sécurité stricts, y compris la désinfection régulière, les briefings de sécurité pour les activités et nous assurons que toutes les expériences sont menées dans un environnement contrôlé et sécurisé.
- The Aykonz est un groupe de musique organique bien connu au Maroc, reconnu pour son mélange unique de sons et ses performances vivantes. Ils jouent un rôle intégral dans l’expérience Seastems.
Pendant votre séjour, profitez d’un mélange d’activités de plage, de sports extrêmes et d’explorations socio-culturelles. Que vous surfiez sur les vagues, exploriez les dunes de sable ou profitiez d’une balade en quad, il y a quelque chose pour tout le monde.
- Seastems offre des équipements complets, y compris une résidence artistique, une pension complète et une variété de zones de loisirs et de détente. Profitez de tout, de notre laboratoire de streaming et studio d’enregistrement à notre spot de coucher de soleil
- Nous offrons un service de navette gratuit pour tous nos invités depuis l’aéroport et la gare routière les plus proches jusqu’à Aloha Surf Camp. Fournissez-nous simplement vos détails d’arrivée, et nous assurerons un trajet fluide et confortable jusqu’au début de votre aventure.
- Chez Seastems, nous nous efforçons de créer un environnement respectueux et agréable pour tous. Nous demandons aux invités de respecter notre code de conduite, qui inclut le respect des autres invités, du personnel et de la communauté locale, le suivi des directives de sécurité et le maintien de l’atmosphère sereine d’Aloha Surf Camp.
- Bien que nous vous encouragions à apporter des articles personnels nécessaires pour votre séjour, nous interdisons les articles susceptibles de perturber l’expérience ou la sécurité des autres, tels que les substances illégales, les armes et les appareils excessivement bruyants. En cas de doute, veuillez nous contacter avant votre arrivée.
- Les invités souhaitant prolonger leur séjour sont invités à se renseigner sur la disponibilité. Nous serions ravis de vous accueillir plus longtemps, sous réserve de disponibilité des chambres et de frais supplémentaires.
- Seastems offre une variété d’options de repas délicieuses, y compris une cuisine locale et internationale. Nous visons à accommoder les restrictions alimentaires et les préférences – veuillez nous informer à l’avance afin que nous puissions adapter les repas à vos besoins.
- Oui, nous fournissons un accès Wi-Fi gratuit dans tout Aloha Surf Camp, afin que vous puissiez rester connecté à votre monde tout en profitant du nôtre.
La sécurité et la qualité des expériences sont nos priorités. En cas de mauvais temps ou d’autres circonstances imprévues susceptibles d’affecter le calendrier, nous communiquerons des alternatives ou des ajustements pour vous garantir que vous avez toujours un moment mémorable.
- Notre politique d’annulation offre des remboursements partiels de 50 % jusqu’à 3 semaine avant votre arrivée prévue. Veuillez vous référer à nos termes et conditions ou nous contacter directement pour plus d’informations détaillées sur les annulations et les remboursements.
- Nous aimons entendre nos invités ! Après votre séjour, nous fournirons une plateforme pour des commentaires ou vous pouvez nous contacter directement par e-mail ou téléphone. Vos perspectives nous aident à améliorer et à personnaliser continuellement nos expériences.
L’aéroport le plus proche est l’aéroport d’Agadir, situé à 45 minutes en voiture. Nous offrons également un service de navette aller-retour pour faciliter votre trajet.
Marrakech est à environ 3 heures en bus de notre artport. Vous pouvez prendre un taxi depuis l’aéroport de Marrakech ou la gare de Marrakech pour rejoindre la station de bus.